Hoe kan AT24 dit verwezenlijken?

Hoe kan een call agent de oproepen beantwoorden zodat de oproeper onmiddellijk wordt verder geholpen?

• Wij werken niet met wachtrijen. De oproeper hoort geen wachtmuziek en er zijn geen automatische mededelingen die de oproeper laat weten dat hij dadelijk wordt verder geholpen.
• Onze operatoren hebben een jarenlange ervaring en zijn drietalig.
• We kunnen dus met recht en rede stellen dat wij uw secretaresse op afstand zijn.
• Onze service is onze sterkte en wij kiezen voor een persoonlijke aanpak waar zowel u als uw klanten/patiënten centraal staan.
• Wij bekijken samen met u welke formule er het best bij uw bedrijf /praktijk past. 
• Bovendien wordt er samen met u een script uitgewerkt over hoe de oproepen behoren afgehandeld te worden.
• Onze online agenda wordt u gratis aangeboden. U kan dan gewoon via uw internetverbinding waar u zich ook bevindt uw agenda consulteren.Geen ingewikkelde procedures, gewoon inloggen en u ziet uw volledige agenda verschijnen.Geen dubbele boekingen meer mogelijk en op het ogenblik dat u doorschakelt beschikt uw telesecretariaat onmiddellijk over de vrije afspraken.
• U kan ook via onze Online Message Box uw binnengekomen berichten raadplegen indien u dit wenst.

• Nog aan het twijfelen? Aarzel dan niet om contact op te nemen voor een verkennend gesprek.